Uma pré-venda é uma opção de compra oferecida por lojistas e marcas onde os clientes podem reservar e pagar por um produto antes que ele seja lançado oficialmente ou esteja disponível nas lojas.

A pré-venda permite que você garanta um produto antes que ele se esgote, especialmente para itens muito aguardados ou edições limitadas.

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O pagamento total é necessário no momento da pré-compra. A sua forma de pagamento será cobrada no momento da realização do pedido, e o produto será enviado ou disponibilizado assim que o recebermos na loja.

Certamente, pode cancelar uma Pré-Venda. No entanto, tenha em atenção que o cancelamento só é possível se ocorrer antes de iniciarmos o processo de envio. Se for esse o caso, entre em contato conosco na loja.

Deve esperar receber o seu item próximo à data estimada de entrega indicada em cada produto, mas pode haver pequenas variações dependendo do transporte.

Se, no raro evento, da data de envio do produto pré-comprado atrasar, iremos notificá-lo sobre a nova data de envio. Pode optar por continuar à espera ou cancelar a sua encomenda e obter o reembolso.

Pode alterar o endereço de entrega ou a forma de pagamento de uma Pré-Venda, mas deve fazê-lo com bastante antecedência da data de envio para evitar problemas. Por favor contacte-nos se desejar fazê-lo